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服務(wù)精神:

視客戶(hù)的時(shí)間比黃金更寶貴!

 

服務(wù)人員時(shí)刻為用戶(hù)著(zhù)想,及時(shí)解決設備存在的問(wèn)題,明確用戶(hù)的時(shí)間就是金錢(qián)這一道理。世紀紅以遍布全國的代理公司和辦事處為依托,形成完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò ),配備充足的售后服務(wù)車(chē)輛,建立服務(wù)工程師隊伍、熱線(xiàn)電話(huà)、計算機ERP信息管理系統,公司內的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)優(yōu)先滿(mǎn)足服務(wù)需求,從而確保第一時(shí)間解決用戶(hù)的問(wèn)題,提供完善的服務(wù)體系。國際服務(wù)體系正在建設中。

服務(wù)宗旨:

為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值!

 

明確用戶(hù)購買(mǎi)世紀紅系列產(chǎn)品,追求的是產(chǎn)品給他帶來(lái)的利益和價(jià)值。這就要求服務(wù)人員具備綜合的服務(wù)能力,通過(guò)我們的服務(wù)指導用戶(hù)掌握使用、保養、施工、維修等能力,從而為用戶(hù)的工作提供保障,產(chǎn)生利益和價(jià)值。

服務(wù)口號:

選擇世英,服務(wù)先行!

 

讓完善的服務(wù)陪伴用戶(hù)的始終,用高品質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

服務(wù)要求:

簡(jiǎn)潔、用心、主動(dòng)、及時(shí)!

 

對服務(wù)人員的八字要求,確保了主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù),用最快速度,最佳途徑趕赴現場(chǎng),實(shí)施全面、及時(shí)、快捷的服務(wù),為用戶(hù)贏(yíng)得時(shí)間、創(chuàng )造效益。服務(wù)要求的內容,正是對服務(wù)精神、宗旨、口號和目標的詮釋。

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